MISSÃO, VISÃO E VALORES
MISSÃO
Ajudar os nossos utentes, no dia-a-dia, é a razão da nossa existência.
A estrutura residencial constitui um contexto humanizado, personalizado, tendo em conta as efetivas necessidades das pessoas idosas.
O utente é o centro de toda a atuação, tendo em conta os seus desejos e interesses.
O nosso objectivo é promover a qualidade de vida dos nossos utentes, proporcionando-lhes um serviço permanente e adequado à sua problemática biopsicossocial, seja no Lar ou no próprio domicílio, através do Serviço de Apoio Domiciliário.
VISÃO
Utente a Utente mostramos, demonstramos e construímos a nossa reputação: somos uma instituição credível, a melhor parceria para promover o bem estar dos nossos idosos.
VALORES
Solidariedade – Criar melhores condições aos que mais precisam.
Honestidade – Serviços prestados com base na transparência e seriedade.
Qualidade – Garantir um serviço eficaz, eficiente e seguro.
Responsabilidade Social – Procurar responder através das Valências aos problemas sócio – económicos que possam surgir no concelho.
Valores Cristãos - Orientar a sua actividade mantendo a fidelidade à Igreja Católica, aos seus princípios e normas, procurando ser um "braço" da sua acção junto das comunidades de Proença-a-Nova onde está inserida.
Pautados nestes valores dirigimos todas as nossas acções, mesmo nos momentos mais adversos.
Estes valores orientam a nossa conduta profissional e pessoal, tanto individualmente, como colectivamente.
